Foire aux questions

Quels sont les frais de livraison pour les commandes passées dans la boutique en ligne ?

Les frais de livraison s’élèvent généralement à 4.99 euros.

Notez que la livraison vous est offerte lorsque le seul de 49 euros d’achat est atteint

Quels sont les modes de paiement acceptés dans la boutique en ligne ?

Visa, Mastercard ainsi que Paypal , plus d’informations sur la page conditions générales de vente

Combien de temps la livraison prendra-t-elle ?

Les livraisons prennent entre 10 et 15 jours, dans les périodes de fortes affluence, les livraisons peuvent prendre jusque 3 semaines mais jamais plus..

Les achats dans la boutique en ligne sont-ils sûrs ? Mes données sont-elles protégées ?

Nous utilisons une connexion SSL cryptée afin de s’assurer que vos informations sont protégés à 100%. Vous pouvez offrir vos cadeaux en toute confiance.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

La commande après paiement est envoyé à nos usines et est envoyé dans les 3 jours suivant généralement, vous vous êtes trompé d’adresse, pas de soucis vous avez 2 jours pour nous envoyer un mail afin que l’on puisse rectifier cela.

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

Oui, vous la recevrez par mail 

 

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